男らしい経営者だ

SoftBankの孫正義社長がTwitterでユーザーに、SoftBankのユーザ窓口での対応の悪さを指摘され、Twitter上で謝罪、対応を約束してる。

偉い人に頭を下げさせて喜んでるだけでは？

という指摘にも、

いえ、問題点を指摘頂く事は、組織やシステムの改善に直結出来るので心から感謝。

と謙虚に対応している。
なかなか日本企業の経営者には少ない信頼できる人である。
それに、Twitterというメディアは匿名だし、ネットワーク上とはいえ実はリアルとは変わらずちゃんとした対応をすべきという事をちゃんと理解していると思う。

先日、Twitterが炎上と言われた某脚本家とはまったく違うな

Twitter / 孫正義: 全て私の責任です。申し訳ありませんでした。RT @i ... via kwout

Twitter / 孫正義: これ迄有償でホームアンテナを付けた全ての皆様へ無償に ... via kwout

Twitter / 孫正義: いえ、問題点を指摘頂く事は、組織やシステムの改善に直 ... via kwout